스마트 스토어를 운영하는 셀러들에게 사입 전략은 매우 중요한 요소입니다. 어떤 상품을 어떻게 사입하느냐에 따라 판매 성과가 크게 달라질 수 있기 때문입니다. 최근 전자상거래 시장이 빠르게 변화하면서 사입 방식 또한 변하고 있으며, 이에 따라 셀러들은 새로운 트렌드를 반영한 전략을 세워야 합니다.
24년 스마트 스토어 사입의 가장 큰 변화는 온라인 도매 플랫폼 활성화, 해외 사입의 증가, 소량 사입 및 빠른 배송 트렌드입니다. 과거처럼 직접 도매 시장을 방문하는 방식에서 벗어나 온라인을 활용한 사입이 주목받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 최근 스마트 스토어 사입 트렌드와 변화하는 시장 환경에 맞춘 최적의 사입 전략을 소개합니다.
1. 스마트 스토어 사입 트렌드 변화의 배경
스마트 스토어 사입 방식은 시대와 기술의 발전에 따라 지속적으로 변화해 왔습니다. 불과 몇 년 전까지만 해도 셀러들이 남대문, 동대문 같은 도매시장을 직접 방문해 상품을 사입하는 것이 일반적이었습니다. 하지만 인터넷 발달로 인해 방에서 노트북 하나로 상품 사입이 가능해졌습니다. 심지어 국내 시장뿐만 아니라 해외 시장에도 쉽게 접근가능해 해외 상품을 소싱해서 국내에 팔수 있으며 반대로 국내 상품을 해외 플랫폼에 등록해 판매할 수 있습니다.
1) 온라인 도매 플랫폼의 활성화
온라인 도매 플랫폼은 스마트 스토어 셀러들에게 가장 혁신적인 변화를 가져왔습니다.
다양한 플랫폼들이 생겨나면서 온라인 셀러들은 더욱 편하게 상품 사입이 가능해졌습니다. 사입이 처음인 초보셀러는 해당 플랫폼에 들어가 인기상품을 보면서 인기 있는 상품들을 파악해 볼 수도 있습니다. 선택한 상품의 가격을 여러 플랫폼을 통해 비교해 본 후 본인의 상황에 맞게 사입을 진행할 수 있습니다.
대표적인 국내 도매 플랫폼으로는 네이버 도매시장, 도매꾹, 사입삼촌 등이 있으며, 해외 플랫폼으로는 1688(알리바바), 타오바오, 글로벌 소싱 플랫폼 등이 있습니다.
2) 사입 대행 서비스의 성장
최근 몇 년 사이 사입 대행 서비스가 빠르게 성장하면서 셀러들은 직접 사입하지 않고도 간편하게 상품을 확보할 수 있게 되었습니다. 특히 해외 사입의 경우 직접 수입하는 데 어려움을 겪는 초보 셀러들을 위해 사입 대행 업체가 모든 과정을 대신 처리해 줍니다.
사입 대행 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 상품 구매 및 검수: 셀러가 원하는 상품을 대신 구매하고, 품질 검수를 진행
- 포장 및 배송 대행: 상품을 포장한 후 국내로 배송
- 재고 보관 및 풀필먼트 서비스 연계: 사입한 상품을 보관하고 주문이 들어오면 즉시 출고
사입 대행 서비스는 해외뿐만 아니라 국내에서도 활용할 수 있어 많은 셀러들이 이용하고 있습니다.
3) 빠른 배송과 소량 사입의 증가
예전에는 한 번에 많은 물량을 사입해 창고에 보관하는 방식이 일반적이었습니다. 하지만 최근에는 소량으로 사입하고 빠르게 판매하는 방식이 트렌드로 자리 잡고 있습니다.
소량 사입이 인기를 끄는 이유는 다음과 같습니다.
- 트렌드 변화에 빠르게 대응 가능
- 재고 부담 최소화
- 초기 투자 비용 절감
특히 네이버 스마트 스토어의 경우, 빠른 배송이 고객 만족도와 판매 성과에 영향을 미치기 때문에 국내 도매업체를 활용한 당일 출고 시스템이 중요해지고 있습니다.
2. 최신 스마트 스토어 사입 방식
24년 스마트 스토어 셀러들은 다양한 방식으로 상품을 사입하고 있습니다. 각각의 방식에는 장단점이 있으므로, 본인의 사업 모델과 운영 스타일에 맞는 방법을 선택하는 것이 중요합니다.
1) 국내 도매 플랫폼 활용
국내 도매 플랫폼은 빠른 배송과 소량 사입이 가능하다는 점에서 가장 선호되는 방식 중 하나입니다.
- 네이버 도매시장: 네이버 스마트 스토어와 연동이 가능해 편리한 운영이 가능
- 도매꾹: 다양한 카테고리의 상품을 소량으로도 사입 가능
- 사입삼촌: 남대문, 동대문 도매업체들과 연결해주는 플랫폼
국내 도매 플랫폼은 특히 초보 셀러들이 손쉽게 시작할 수 있는 방법입니다.
2) 해외 직구 및 구매대행 서비스
해외에서 직접 상품을 사입하는 것도 하나의 전략입니다. 대표적인 해외 도매 플랫폼으로는 1688(알리바바), 타오바오, 글로벌 소싱 플랫폼이 있으며, 많은 셀러들이 중국 상품을 저렴하게 사입해 판매하고 있습니다.
해외 사입의 장점
- 국내보다 저렴한 단가로 상품 확보 가능
- 국내에서 찾기 어려운 독특한 제품을 판매 가능
하지만 해외 사입의 경우 배송 기간, 통관 절차, 품질 문제 등을 고려해야 하기 때문에 초보 셀러들은 사입 대행 서비스를 활용하는 것이 좋습니다.
3) 스마트 물류 시스템 활용
사입한 상품을 효과적으로 관리하고 배송까지 원활하게 처리하기 위해 풀필먼트 서비스를 이용하는 셀러들도 늘고 있습니다.
- 대표적인 풀필먼트 서비스: 쿠팡 로켓배송, CJ 대한통운 e-풀필먼트, 네이버 풀필먼트
스마트 물류 시스템을 활용하면 고객이 주문하는 즉시 출고할 수 있어 빠른 배송을 실현할 수 있습니다.
3. 성공적인 스마트 스토어 사입을 위한 팁
성공적인 사입을 위해서는 다음과 같은 전략을 고려해야 합니다.
- 시장 조사 철저히 하기
- 네이버 트렌드, 쿠팡 인기 검색어, SNS 트렌드를 분석해 수요 높은 제품 파악
- 테스트 사입 후 반응 확인
- 처음부터 대량 사입하기보다 소량 사입 후 고객 반응을 확인하고 추가 사입
- 공급처 다변화
- 한 곳에서만 사입하면 리스크가 커지므로 국내외 여러 도매처 확보
- 반품 및 교환 정책 확인
- 불량품 발생 시 교환/반품이 가능한 공급처와 거래
- 사입 비용과 물류비 절감 전략
- 도매 플랫폼 할인 행사 활용, 공동구매 방식 활용
결론
2024년 스마트 스토어 사입 트렌드는 온라인 도매 플랫폼 활용, 사입 대행 서비스 증가, 빠른 배송과 소량 사입 확대로 요약할 수 있습니다. 성공적인 스마트 스토어 운영을 위해서는 트렌드를 반영한 사입 전략을 수립해야 하며, 시장 조사, 테스트 사입, 공급처 다변화, 비용 절감 등의 전략이 필요합니다.
변화하는 전자상거래 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 지속적인 트렌드 분석과 유연한 운영 방식이 필수적입니다. 새로운 사입 방식을 적극 도입하고 효율적인 운영 전략을 수립한다면 스마트 스토어에서 성공할 가능성이 더욱 높아질 것입니다.